Si deseas información detallada sobre nuestra política de garantías consulta nuestra página de Garantías.
Lo primero que debes hacer es dirigirte a tu distribuidor más cercano con tu bicicleta para que la evalúen. Luego determinarán si lo cubre la garantía o no. Muchas de las grietas en los cuadros de carbono son grietas de pintura no estructurales. Si se trata de una grieta estructural, ellos mismos nos enviarán el cuadro para repararlo o sustituirlo. Si no lo cubre la garantía, te informarán de las opciones.Si te has dado un golpe con tu bicicleta de carbono Trek consulta la Información sobre el cuidado y la reparación de los golpes en la fibra de carbono y no montes en la bici. Una vez más, dirígete a un distribuidor Trek para su evaluación.
Consulta la Información sobre el cuidado y la reparación de los golpes en la fibra de carbono. Si tienes alguna duda sobre los productos de fibra de carbono de Trek, dirígete a tu distribuidor Trek más cercano.
Nuestra garantía se aplica sólo y exclusivamente a las bicicletas compradas en cualquiera de nuestros distribuidores autorizados y a los propietarios originales. Trek no autoriza la venta de nuestros productos por internet. Para asegurarte de que la talla y el montaje son correctos adquiere tu bicicleta Trek en un distribuidor autorizado.
